Wiedza, fachowość, rzetelność, zaufanie – to fundament, na którym budujemy partnerskie relacje z naszymi Klientami.
Centrum Serwisowe DAMEX rozpoczęło swoją działalność w roku 2000 jako jednoosobowa działalność gospodarcza.
Dynamiczny rozwój sprawił, że zaczęliśmy budować zespół wyszkolonych, zdeterminowanych fachowców, których celem jest szybko i sprawne rozwiązać problem klienta.
Zajmujemy się profesjonalną naprawą drukarek, kserokopiarek, laptopów, komputerów, monitorów i innych urządzeń peryferyjnych.
Serwisujemy sprzęt wszystkich marek np. HP, Konica Minolta, Brother, Epson, CANON, Lexmark, Xerox, SAMSUNG, Kyocera, OKI.
Oferujemy usługi w zakresie:
- diagnozowania usterek
- ekspertyz serwisowych
- napraw sprzętu
- konserwacji
- doradztwa serwisowego
- dzierżawy urządzeń
- sprzedaży materiałów eksploatacyjnych
Aby zapewnić naszym Klientom kompleksową obsługę wdrożyliśmy usługi wynajmu i dzierżawy urządzeń drukujących oraz sprzedaż sprawdzonych i rekomendowanych materiałów eksploatacyjnych.
Sprzedając materiał eksploatacyjnych stajemy się gwarantem jakości – w razie wystąpienia awarii spowodowanej jego zastosowaniem usuwamy awarię na nasz koszt.
Centrum Serwisowe DAMEX zapewnia swoim klientom:
- krótki termin naprawy
- bezpłatny dojazd do klienta
- naprawy w oparciu o oryginalne części producenta
- gwarancję na wykonane usługi
- sprzęt zastępczy
- wsparcie techniczne i porady
Zdając sobie sprawę ze specyficznych potrzeb firm i klientów instytucjonalnych stworzyliśmy specjalny program serwisowy.
Aby zapewnić Państwu bezawaryjną pracę sprzętu oraz zminimalizowanie kosztów związanych z serwisem proponujemy podjęcie stałej współpracy z naszą firmą. Stała umowa serwisowa gwarantuje:
- stałą opiekł serwisową
- zryczałtowane opłaty za usługi
- czas reakcji serwisu do 4 godzin
- okresowe przeglądy i konserwacje drukarek, co minimalizuje awaryjność sprzętu i chroni przed koniecznością drogich napraw
- dostęp do indywidualnej bazy danych umożliwiający kontrolę nad postępami prac serwisu oraz powierzonym sprzętem
- Zapraszamy do współpracy!